THY son dakika açıklaması yaptı. THY’nin Atatürk Havalimanı’ndan bugün saat 17.00′ ye kadar yapacağı iç hat seferlerinin tamamı iptal edildi. Dış hatlarda iptal edilen toplam sefer sayısı ise 471. İptaller nedeniyle havalimanında yaşanan yoğunluk sürüyor.
Kötü Hava Koşulları Nedeniyle İptal Olan Seferler
Sayın Yolcularımız,
08-09 OCAK 2017 tarihinde, “İstanbul Atatürk ve Sabiha Gökçen” meydanlarında beklenen meteorolojik hadise (kar yağışı-buzlanma –kuvvetli rüzgar) nedeniyle aşağıdaki seferlerimiz iptal edilmiştir.
Yolcularımızın seyahatlerinden önce uçuşlarıyla ilgili son durumu www.thy.com adresinden veya 444 0 849 numaralı çağrı merkezimizden öğrenmelerini rica ederiz.
İstanbul’da Yaşanan Olağanüstü Hava Koşulları Sebebiyle
İstanbul’da yaşanan olağanüstü hava koşulları sebebiyle,
07/01/2017 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için, 06/01/2017 – 08/01/2017 tarihleri arasındaki Atatürk Havalimanı (IST) ve Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm Türk Hava Yolları ve AnadoluJet yolcularının işlemleri, ücret kurallarına bakılmaksızın aşağıda belirtilen şartlarda yapılacaktır.
1) Rezervasyon ve Parkur Değişiklikleri:
Varış noktasının aynı yer olması durumunda aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın 15/01/2017 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması ve yeni rezervasyonun 18/01/2017 (dahil) tarihine kadar olan uçuşlara alınması kaydıyla ücretsiz yapılacaktır. 18/01/2017 tarihinden sonraki uçuşlara yönelik değişiklikler (orijinal) ücret kuralları doğrultusunda yapılacaktır.
2) İade Talepleri:
A) Hiç kullanılmamış bilet: 06/02/2017 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması kaydıyla ücret kurallarına bakılmaksızın cezasız iade yapılacaktır.
B) Kullanılmış Bilet: Involuntary (istek dışı) kapsamında iade yapılır.
3) Bilet Süresinin Uzatılması:
Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 15/01/2017 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.